Viranant, A. “The Study of Patient’s Satisfaction on Out-Patient Services of Petchaboon Hospital-การศึกษาความพึงพอใจของผู้รับบริการ ที่มีต่อการให้บริการที่แผนกผผู้ผป่วยของโรงพยาบาลเพชรบูรณ์”. Journal of Health Science of Thailand, vol. 3, no. 2, Apr. 2019, pp. 159-64, https://thaidj.org/index.php/JHS/article/view/6193.