การศึกษาสมรรถนะการประฏิบัติงานของพนักงานเจ้าหน้าที่ตามพระราชบัญญัติสถานประกอบการเพื่อสุขภาพ พ.ศ. 2559

บทคัดย่อ

การศึกษาเชิงประจักษ์นี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์ยืนยันความเหมาะสมสอดคล้องแบบจำลององค์ประกอบและตัวบ่งชี้สมรรถนะ และผลการปฏิบัติงานของพนักงานเจ้าหน้าที่ตามพระราชบัญญัติสถานประกอบการเพื่อสุขภาพ พ.ศ. 2559 โดยใช้ระเบียบวิธีการวิจัยเชิงประมาณ เก็บข้อมูลกลุ่มเป้าหมายในการศึกษา คือ พนักงานเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานในหน่วยงานอนุญาตสถานประกอบการเพื่อสุขภาพ จำนวน 165 ตัวอย่าง เก็บรวมรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถาม แบบมาตรวัด 5 อันดับ จำนวน 5 องค์ประกอบ รวม 16 ข้อคำถาม ผลการศึกษา พบว่า แบบจำลององค์ประกอบและตัวบ่งชี้สมรรถนะการปฏิบัติงานของพนักงานเจ้าหน้าที่มีความเหมาะสมสอดคล้องกลมกลืนอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (p-value = 0.05) ค่าไคสแควร์ : c² เท่ากับ 178.049 ค่าไคสแควร์สัมพัทธ์ : c² / df เท่ากับ 1.905 (น้อยกว่า 2.00) ดัชนีวัดความกลมกลืน (GFI) เท่ากับ 0.999 ดัชนีความสอดคล้องที่ปรับแก้แล้ว (AGFI) เท่ากับ 0.924 ดัชนีระดับความสอดคล้องเปรียบเทียบ (CFI)  เท่ากับ 0.940 แสดงว่า ดัชนีค่าเฉลี่ยรากกำลังสองของความคาดเคลื่อนโดยประมาณ (RMSEA) เท่ากับ 0.078 และดัชนีค่าเฉลี่ยรากกำลังสองของเศษเหลือมาตรฐาน (SRMR) เท่ากับ 0.052 ซึ่งองค์ประกอบสมรรถนะของพนักงานเจ้าหน้าที่ ประกอบด้วย (1) ด้านความรู้ความเข้าใจกฎหมายกิจการบริการเพื่อสุขภาพ (2) ด้านการวางแผนเตรียมความพร้อมการตรวจประเมินมาตรฐาน (3) ด้านเทคนิควิธีการตรวจประเมินและรวบรวมหลักฐานข้อเท็จจริง (4) ด้านการวิเคราะห์วินิจฉัยการตรวจประเมินตามเกณฑ์ และ (5) ด้านการยึดหลักความโปร่งใสและสร้างความเชื่อมั่น