ความพึงพอใจในงานของบุคลากรสายงานหลัก กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ กระทรวงสาธารณสุข

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างคุณลักษณะงาน บรรยากาศองค์กรกับความพึงพอใจในงานของบุคลากรสายงานหลัก กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ กระทรวงสาธารณสุข กลุ่มตัวอย่าง จำนวน 218 คนเป็นบุคลากรสายงานหลักในส่วนกลางและส่วนภูมิภาค รวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สัน และวิเคราะห์ถดถอยพหุ ผลการวิจัยพบว่า บุคลากรสายงานหลัก กรมสนับสนุนบริการ-สุขภาพ มีความพึงพอใจในงานในภาพรวม (ร้อยละ 59.60) โดยมีความพึงพอใจด้านเพื่อนร่วมงานมากที่สุด (ร้อยละ 72.00) และมีความคิดเห็นว่าคุณลักษณะงานและบรรยากาศองค์กรอยู่ในระดับปานกลาง โดยมีความคิดเห็นว่า คุณลักษณะงานด้านผลสะท้อนกลับจากเนื้องานมากที่สุด (Mean=4.05) และรับรู้บรรยากาศองค์กรด้านความ รับผิดชอบในงานมากที่สุด (Mean-2.78) คุณลักษณะงานและบรรยากาศองค์กรมีความสัมพันธ์เชิงบวกระดับปานกลางกับความพึงพอใจในงานของบุคลากรสายงานหลัก กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ (r=0.404 และ 0.561ตามลำดับ) คุณลักษณะงานและบรรยากาศองค์กร สามารถร่วมกันอธิบายความผันแปรความพึงพอใจในงานของบุคลากรสายงานหลัก กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ ได้ร้อยละ 37.0 (adjusted R'=0.370) ข้อเสนอแนะจากผลการวิจัยนี้คือ ผู้บริหารทรัพยากรบุคคลควรกำหนดนโยบายการออกแบบคุณลักษณะงานให้เหมาะสมกับวิชาชีพสร้างบรรยากาศในการทำงานที่ดี กำหนดโครงสร้างองค์กร โดยระบุหน้าที่ความรับผิดชอบให้ชัดเจน และส่งเสริมความมั่นคงและความเจริญก้าวหน้าในสายงานของบุคลากร