Effectiveness of New-Normal Health Services of the Health Professional Network in Sawi District, Chumphon Province
Keywords:
effectiveness, new-normal health services, ; health professional network, Sawi District, Chumphon ProvinceAbstract
This analytical cross-sectional study aimed to identify the relationship between personal characteristics, transformational leadership, motivation, and the effectiveness of new-normal health service delivery of the health professional network in Sawi District, Chumphon Province. Study samples were 204 medical or health personnel. The research instrument consisted of self-administered questionnaires on transformational leadership, job motivation factors, and opinions on the effectiveness of the new-normal health service delivery. The data were collected and analyzed using descriptive statistics and the Chi-Squared test. The results showed that the effectiveness of new-normal health service delivery of the health professional network in Sawi District, Chumphon Province was at a high level (M=3.61, SD=0.45). Three factors found to be significantly associated with the effectiveness of new-normal health service delivery of the health professional network in Sawi District were educational level, transformational leadership, and job motivation (p<0.05). The effectiveness of the new normal health service delivery increased when the personnel had more motivation to provide the service and recognize that leaders have more transformational leadership. The results could be applied in strategic planning and the development of a health management system by making an integrated plan. Pay attention to the qualities of the leader for increasing the effectiveness of new-normal health service delivery are proposed. Regular reviews and supporting plans to deal with the unwanted incidence in service delivery should be established. This would build the confidence and readiness of health professionals in responding to emerging diseases. Priority should be given to the use of innovation, medical literacy promotion, and human resource management for the health professional network to better deliver new-normal health services.
Downloads
References
ศูนย์ปฏิบัติการด้านนวัตกรรมการแพทย์ และ การวิจัยและ พัฒนา สำนักงานการวิจัยแห่งชาติ (วช.). รายงานข้อมูล สถานการณ์การติดเชื้อโควิด-19 ณ วันเสาร์ที 12 พฤศจิกายน 2564. 2564 [อินเทอร์เน็ต]. [สืบค้นเมื่อ 12 พ.ย. 2564]. แหล่งข้อมูล: https://covid19.nrct.go.th/รายงานข้อมูล สถานการณ์-275/
กระทรวงสาธารณสุข. การดำเนินการจัดบริการทางการแพทย์ วิถีใหม่ (New Normal Medical Service). สมุทรสาคร: บอร์น ทู บี พับลิชชิ่ง; 2563.
ฐิติมา พรหมศิริ. การแพทย์วิถีใหม่ (New Normal of medical service). วารสารกรมการแพทย์ 2563;46(1):50-1.
ศูนย์บริหารสถานการณ์ โควิด-19 ชุมพร. สถานการณ์ โรค ติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 ประจำวันที่ 10 มีนาคม 2565 [อินเทอร์เน็ต]. 2565 [สืบค้นเมื่อ 10 มี.ค.2565]. แหล่ง ข้อมูล: https://www.thaigov.go.th /news/contents/details/29299
สรัญณี อุเส็นยาง, คณน ไตรจันทร์, อิศรัฎฐ์ รินไธสง. สุขภาพ องค์การขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในเขตพื้นที่ภาคใต้ ประเทศไทย: การทดสอบความไม่แปรเปลี่ยนของโมเดลตาม บริบทวัฒนธรรม. วารสารการจัดการสมัยใหม่ 2559;14 (2):115-28.
อารีย์ อ่องสว่าง, นิตยา นิลรัตน์. ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง และคุณลักษณะของผู้ตามที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิผลการ ดำเนินงานของโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล ในจังหวัดนราธิวาส. วารสารเครือข่ายวิทยาลัยพยาบาลและการ สาธารณสุขภาคใต้ 2561;5(2):272-87.
สำนักงานสาธารณสุขอำเภอสวี. เอกสารสรุปแผนการเตรียม ความพร้อมเครือข่ายสาธารณสุขอำเภอสวี; 20 มีนาคม 2564. ชุมพร: เจริญการพิมพ์; 2564.
วัชรินทร์ บุญรักษา. โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของปัจจัย ที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิผลการจัดบริการสุขภาพด้านการแพทย์แผนไทยของโรงพยาบาลชุมชนในภาคภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนบน. วารสารชุมชนวิจัย 2561;12(1):23- 38.
United States Office of Personnel Management. A handbook for measuring employee performance. Washington DC: US Office of Personnel Management; 2017.
Arif S, Akram A. Tranformational leadership and organizational performance. Journal of Management 2018; 1(3):59-75.
สุภาภรณ์ วงศ์กรเชาวลิต. ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการ ปฏิบัติงานของจิตอาสาในองค์การไม่แสวงหาผลกำไร กรณี ศึกษา: มูลนิธิแสงธรรมส่องหล้า [วิทยานิพนธ์ปริญญารัฐศาสตรมหาบัณฑิต]. กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์; 2560. 160 หน้า.
Bass BM, Avolio BJ. Improving organizational effectiveness through transformational leadership. Thousand Oaks, CA: Sage Publications; 1994.
Gawel JE. Herzberg’s theory of motivation and Maslow’s hierarchy of needs. Practical Assessment, Research, and Evaluation 1996;5(11):1-3.
Hee CO, Kamaludin NH, Ping LL. Motivation and job performance among nurses in the health tourism hospital in Malaysia. International Review of Management and Marketing 2017;6(4):668-72.
Abioro M. Effect of employee motivation on organizational performance. Acta de Gerencia Ciencia 2013; 1(3):17-27.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
