ประสบการณ์ของพยาบาลวิชาชีพในการดูแลผู้สูงอายุที่ถูกกระทำรุนแรง

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความหมายของการกระทำรุนแรง ตามการรับรู้ของพยาบาลวิชาชีพและเพื่อศึกษาประสบการณ์ของพยาบาลวิชาชีพ ในการดูแลผู้สูงอายุที่ถูกกระทำรุนแรง ใช้วิธีการวิจัยเชิง คุณภาพแบบปรากฏการณ์วิทยา (phenomenology) ผู้ให้ข้อมูลหลักได้แก่พยาบาลวิชาชีพ ที่มีประสบการณ์การดูแลผู้สูงอายุที่ถูกกระทำรุนแรงจำนวน 10 ราย รวบรวมข้อมูลโดยการสัมภาษณ์เชิงลึก (in-depth inter-view) นำข้อมูลที่ได้มาถอดความแบบคำต่อคำ (verbatim transcription) และวิเคราะห์ข้อมูลโดยการวิเคราะห์เนื้อหา (content analysis)

การศึกษาพบว่าการกระทำรุนแรงต่อผู้สูงอายุ ตามการรับรู้ของพยาบาลวิชาชีพ หมายถึง การกระทำที่สร้างความทุกข์ และทำให้ผู้สูงอายุหมดคุณค่า โดยการที่ลูกหลานไม่ตอบแทนบุญคุณ ซึ่งเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นผลจากการเปลี่ยนแปลงของอารมณ์ ที่เกิดขึ้นได้ทุกช่วงเวลา ส่วนประสบการณ์ของพยาบาลวิชาชีพในการดูแลผู้สูงอายุที่ถูกกระทำรุนแรง ประกอบด้วย 3 ประเด็นหลัก ได้แก่ 1) ความรู้สึกคาดไม่ถึงว่าจะมีปัญหาเช่นนี้เกิดขึ้นในสังคมไทยโดยความรู้สึกในครั้งแรกเมื่อรับรู้ปัญหาคือหดหู่ เศร้าใจ สงสาร และเห็นใจ ทั้งสองฝ่ายและพยาบาลเห็นว่าปัญหายังถูกเจ้าหน้าที่มองข้ามและขาดการตระหนักถึงอีกทั้งความรุนแรงที่เกิดขึ้น ยังเป็นผลมาจากปัญหาเศรษฐกิจ และการเปลี่ยนแปลงของสังคม 2) การพยายามเข้าถึงปัญหา โดยพยาบาลพยายามที่จะค้นหาข้อมูล เพื่อรับรู้รายละเอียดของปัญหาได้อย่างลึกซึ้ง ร่วมกับการใช้ทักษะในการประเมินที่เหมาะสม 3) การหาวิธีช่วยเหลือแก้ไขปัญหา โดยการเป็นตัวกลางในการสร้างความเข้าใจแก่ผู้สูงอายุและครอบครัว รวมถึงการเข้าไปแก้ไขปัญหาที่สาเหตุ ด้วยการสร้างกำลังใจให้ผู้สูงอายุ เพื่อให้พึ่งตนเองได้ รวม ทั้งการปลูกจิตสำนึกแก่ลูกหลานในครอบครัว