รูปแบบ Tele Pharmacist บริหารยากลุ่มโอปิออยด์ (Opioinds) ที่บ้าน ในผู้ป่วย Palliative care ยุค New Normal อำเภอยางสีสุราช จังหวัดมหาสารคาม

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาและศึกษาผลของรูปแบบ telepharmacy ในการบริหารยากลุ่มโอปิออยด์ที่บ้านสำหรับผู้ป่วยที่ต้องการดูแลแบบประคับประคอง (palliative care) ยุค new normal โดยใช้วิธีการวิจัยและพัฒนาภายใต้แนวคิด seamless care ดำเนินการ 2 วงรอบ ระหว่าง มกราคม 2563 - มีนาคม 2564 กลุ่มตัวอย่างประกอบด้วย ผู้ป่วยมะเร็งระยะท้าย 56 ราย ผู้ร่วมพัฒนา 35 คน และกลุ่มที่ทดลองใช้ 20 คน รูปแบบที่พัฒนาประกอบด้วย 11 องค์ประกอบหลัก ได้แก่ การอบรมบุคลากร คู่มือการใช้ยา clinical practice guideline (CPG) การบริหารยา นวัตกรรม QR code วิดีโอคลิปยารักษาใจ คลิปการผสมยา syringe driver ควบคุมการใช้ยาโดย “กล่องบรรเทา” การติดตามประเมินผลสัปดาห์ที่ 1 และ 3 ระบบให้คำปรึกษา ผ่าน Line application แบบ real-time ช่องทางดาวน์ consult remote counseling และ remote dispensing การถอดบทเรียนรายเดือน และเครือข่าย “ทีมปันบุญ” ผลการศึกษาพบว่า การดูแลถูกต้องตาม CPG เพิ่มจากร้อยละ 65.00 เป็น 80.50 การแก้ไข drug related problems เพิ่มจากร้อยละ 64.29 เป็น 89.29 การใช้ยาถูกต้องตามหลัก 6R เพิ่มจากร้อยละ 67.86 เป็น 92.86 ค่าเฉลี่ย pain score ลดจาก 7.2 เหลือ 3.1 คะแนน ความพึงพอใจของผู้ป่วยเพิ่มจาก 2.50 เป็น 3.65 และความพึงพอใจของเจ้าหน้าที่เพิ่มจาก 2.35 เป็น 3.70 คะแนน โดยสรุป รูปแบบ telepharmacy นี้มีประสิทธิภาพในการบริหารยาโอปิออยด์ ที่บ้าน ช่วยลดอาการปวด เพิ่มความปลอดภัยและความพึงพอใจ เหมาะสมกับการดูแลผู้ป่วยในยุค new normal