การพัฒนาระบบข้อมูลข่าวสารสาธารณสุข รองรับเขตเศรษฐกิจพิเศษ จังหวัดตาก ปี พ.ศ. 2557

บทคัดย่อ

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความต้องการและปัญหาจากการใช้ข้อมูลในการดำเนินงานสาธารณสุขในเขตเศรษฐกิจพิเศษ ทำให้ทราบถึงสถานภาพของข้อมูล แนวทางการพัฒนาเครือข่ายข้อมูลข่าวสารระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อพัฒนาระบบข้อมูลข่าวสารสาธารณสุขให้มีคุณภาพ มีความครอบคลุม ถูกต้องและทันเวลารวมถึงสามารถนำไปใช้วิเคราะห์สถานการณ์ ปัญหา และใช้เป็นฐานข้อมูลเบื้องต้นในการศึกษาวิจัยเชิงลึกต่อไปเป็นการศึกษาวิจัยเชิงปฏิบัติการ (Action Research) โดยการศึกษาระบบข้อมูลข่าวสารที่มีอยู่ในพื้นที่ปกติและ พื้นที่เขตเศรษฐกิจพิเศษ วิเคราะห์คุณภาพข้อมูล ความต้องการใช้ข้อมูล ค้นหาปัญหา นำมาวางแผนปฏิบัติ โดยทบทวนข้อมูลของหน่วยงานสาธารณสุข เช่น รายงานประจำปี รายงาน 43 แฟ้ม รายงานเฉพาะกิจที่อยู่ตามฝ่ายต่างๆรวมถึงเว็บไซต์ขององค์กรภาครัฐอื่น ๆ ข้อมูลจากเวทีการประชุมคณะกรรมการเขตเศรษฐกิจพิเศษองค์กรเอกชนนอกจากนี้มีการสัมภาษณ์ผู้เกี่ยวข้องทั้งในด่านตรวจคนเข้าเมือง แรงงาน NGOs หน่วยงานสาธารณสุขจากส่วนกลางองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น หน่วยงานสาธารณสุขจังหวัดใกล้เคียงหรือจังหวัดที่มีเขตเศรษฐกิจพิเศษ รวมถึงศึกษาจากประเทศเทียบเคียงอีกด้วย ผลการศึกษาความต้องการใช้ข้อมูลพบว่า ทั้งผู้บริหารและผู้ปฏิบัติให้ความสำคัญในการ พัฒนากำลังคนและสนับสนุนงบประมาณในการจัดการระบบศูนย์ข้อมูลทั้ง 9 อำเภอ โดยเฉพาะพื้นที่ชายแดนและเขตเศรษฐกิจพิเศษ โดยข้อมูลได้เผยแพร่ในเว็บไซต์สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดตาก นอกจากนี้พบว่ารายงาน 43 แฟ้ม ข้อมูลมีคุณภาพและความครบถ้วนมากกว่าข้อมูลที่ได้จากการสำรวจ (มากกว่าร้อยละ 50.0) ซึ่งถือว่าเป็นการเพิ่มภาระงาน คุณภาพและความถูกต้องไม่สามารถตรวจสอบได้จากบุคคลภายนอก ไม่ทันเวลา ขาดข้อมูลสาธารณสุขเฉพาะกิจจากฝ่ายๆ และจากหน่วยงานอื่น ๆ ประเด็นความก้าวหน้าในการพัฒนาพื้นที่เขตเศรษฐกิจพิเศษ เช่นการก่อสร้าง จำนวนการจดทะเบียนของหน่วยลงทุนอุตสาหกรรมต่าง ๆ การเคลื่อนย้ายแรงงาน จำนวนคน ที่มาจดทะเบียนแรงงาน จำนวนแรงงานในระบบประกันสังคม รวมถึงสถานการณ์เจ็บป่วย การเฝ้าระวังโรคจากหน่วยงานบริการสุขภาพอื่นๆ เช่น จาก PU-AMI, SMRU, Mactao clinic นอกจากนี้พบว่า รายงานผลการดำเนินงานสาธารณสุขส่วนใหญ่จะเน้นปริมาณมากกว่าคุณภาพของข้อมูลที่บันทึกไว้ อย่างไรก็ตาม ควรจัดเตรียม อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ (hard ware) ให้พร้อม และเน้นการพัฒนาคน (people ware) รวมถึงมีการตรวจสอบคุณภาพ ข้อมูลเพื่อลดความผิดพลาดในการนำข้อมูลไปใช้ในพื้นที่สาธารณะและศูนย์ข้อมูล ประกอบกับร่วมมือกันระหว่าง ผู้รับผิดชอบงานข้อมูลและเขตเศรษฐกิจพิเศษ ในการรวบรวมข้อมูลให้ครบถ้วนจากทุกฝ่าย และสามารถดึงข้อมูลจาก 50 แฟ้มได้ครบถ้วนและสมบูรณ์ต่อไป