การพัฒนาระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ เพื่อรองรับบริการ eHealth

บทคัดย่อ

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อรวบรวมประมวลผลการดำเนินงานการพัฒนาและปรับปรุงระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข ในทศวรรษที่ผ่านมาและวางแนวทางในการพัฒนาต่อไปมุ่งเป้าหมายไปที่สุขภาพของประชาชนเป็นหลักตามยุทธศาสตร์เทคโนโลยีสารสนเทศสุขภาพ กระทรวงสาธารณสุข พ.ศ. 2560-2569 ((Health Strategy) ที่กำหนดให้มีการขยายการให้บริการระบบคลังข้อมูลด้านการแพทย์และสุขภาพ Smart Health ID ระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ ระบบระเบียนสุขภาพ ส่วนบุคคล ระบบแพทย์ทางไกล และระบบคลังยาและเวชภัณฑ์ เป็นต้น ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร จึงจำเป็นต้องดำเนินการพัฒนาและปรับปรุงระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ใน 3 แนวทาง คือ (1) พัฒนาการเชื่อมโยงเครือข่ายกับเน็ตเวิร์คส่วนกลาง (2) พัฒนาศูนย์ข้อมูล (data center) และศูนย์สำรองฉุกเฉิน (disaster recover site) (3) การปรับปรุงเพิ่มเติมระบบรักษาความปลอดภัยประเภท next-generation firewall ตามโซนต่าง ๆ จากการประเมินผลความพึงพอใจของผู้รับบริการระบบรายงานข้อมูลผู้ป่วยตามมาตรฐาน 43 แฟ้ม พบว่า มีความพึงพอใจต่อการให้บริการทุกกิจกรรมในระดับมาก คิดเป็นร้อยละ 76.80 สูงสุด เฉพาะด้านที่เกี่ยวกับการพัฒนาระบบเครือข่าย-คอมพิวเตอร์ คิดเป็นร้อยละ 77.80 ผลการดำเนินงานประสบผลสำเร็จเป็นอย่างดี และเพื่อให้บรรลุเป้าหมายจำเป็น ต้องได้การสนับสนุนงบประมาณอย่างจริงจัง