ผลของการเสริมสร้างพลังอำนาจด้านจริยธรรมต่อจริยธรรมและพฤติกรรมบริการของพยาบาลโรงพยาบาลพุทธชินราช พิษณุโลก

บทคัดย่อ

การวิจัยกึ่งทดลองแบบวัดซ้ำในกลุ่มเดียวกันนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาผลของการเสริมสร้างพลังอำนาจ ด้านจริยธรรมต่อจริยธรรมและพฤติกรรมบริการพยาบาล กลุ่มตัวอย่างเป็นพยาบาลที่ปฏิบัติงานในโรง-พยาบาลพุทธชินราช พิษณุโลก จากการสุ่มจับสลากรายชื่อ จำนวน 250 ราย เก็บข้อมูลระหว่างเดือนมีนาคม 2547 ถึงสิงหาคม 2548 เครื่องมือในการศึกษาประกอบด้วยกิจกรรมการเสริมสร้างพลังอำนาจด้านจริยธรรมแบบสอบถามข้อมูลทั่วไป แบบประเมินตนเองเกี่ยวกับจริยธรรม และแบบประเมินตนเองเกี่ยวกับพฤติกรรมบริการของพยาบาลของสภาการพยาบาล วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติการแจกแจงความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการทดสอบค่าที (t-test)

ผลการศึกษาพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่งแบบสอบถามกลับจำนวน 234 ราย คิดเป็นร้อยละ 93.6 จริยธรรมโดยรวมและจริยธรรมทั่วไปของพยาบาลก่อนและหลังการเสริมสร้างพลังอำนาจด้านจริยธรรมไม่แตกต่างกันแต่จริยธรรมวิชาชีพของพยาบาลหลังการเสริมสร้างพลังอำนาจสูงกว่าก่อนการเสริมสร้างพลังอำนาจอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และพฤติกรรมบริการของพยาบาลหลังการเสริมสร้างพลังอำนาจมีค่าคะแนนสูงกว่าก่อนการเสริมสร้างพลังอำนาจอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ดังนั้น การเสริมสร้างพลังอำนาจด้านจริยธรรมมีส่วนช่วยทำให้จริยธรรมวิชาชีพ และพฤติกรรมบริการของพยาบาลด้านการพัฒนาความรู้อย่างสม่ำเสมอต่อเนื่องเกี่ยวกับการดำรงตนในการประกอบวิชาชีพ การแสดงความเป็นมิตรต่อผู้รับบริการและประชาชนทั่วไป การมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี การมีความรับผิดชอบต่อตนเอง ผู้รับบริการและสังคมและการประพฤติตนอยู่ในศีลธรรมสอดคล้องกับค่านิยม วัฒนธรรม และกฎเกณฑ์ของสังคม ดีขึ้น