Development of Policy Proposals for Utilizing Health Service Management Innovations to Enhance the Quality of Operations in Health Region 8
Keywords:
policy proposals, health service management innovations, Health Region 8Abstract
The objectives of this research were (1) to evaluate the success of implementing the Ministry of Public Health’s policies, (2) to analyze success factors and innovations in health service management based on the Ministry’s guidelines, and (3) to develop policy proposals for employing health service management innovations to improve operational quality in Health Region 8. The sample group was purposively selected and consisted of personnel of Health Region 8, a total of 59 people. The research project carried out from October 2022 to February 2024. Data were collected by using a document study record form, interviews, and questionnaire; and were analyzed by using content analysis and descriptive statistics to determine frequencies, percentages, means, and standard deviations. It was found that there were 6 projects implemented to support the national strategies based on Ministry of Public Health policy. The overall performance of Health Region 8 was at a high level (Mean=3.88, SD=0.342), and the attitude towards Ministry’s policy implementation was also at high level (Mean=4.09, SD=0.457). Factors for the success in the operations include (1) management and coordination, (2) resources and support, (3) community participation, (4) technology and innovation and, (5) monitoring and evaluation. Innovation in health service management that were used in accordance with the Ministry of Public Health policy were (1) R8 NHSO SANDBOX, (2) R8 Anywhere, (3) R8: NSD, and (4) R8 Medical Hub. Policy proposals for policy-making agency were divided into short-term and long-term. The short-term policies included: (1) increasing the efficiency of information systems and reporting, (2) promoting personnel training, (3) supporting the use of technology, (4) developing health service standards, (5) promoting community participation, and (6) increasing communication channels with the public; and the long-term policies were (1) long-term planning for personnel development, (2) development of health infrastructure, (3) research and development of medical innovations, (4) creating network of cooperation between agencies, (5) development of the financial system and health insurance, and (6) creating a systematic research and development.
Downloads
References
สำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. ยุทธศาสตร์์ชาติ พ.ศ. 2561 - 2580 (ฉบับประกาศราชกิจ จานุเบกษา). กรุงเทพมหานคร: สำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ; 2561.
กองยุทธศาสตร์และแผนงานสำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุุข. แผนพัฒนาสุขภาพแห่งชาติ ระยะที่ 13 (พ.ศ.2565-2569) [อินเทอร์เน็ต]. 2564 [สืบค้นเมื่อ 10 ม.ค. 2565]. แหล่งข้อมููล: http://spd.moph.go.th/book-manual-ebook//
สำนักงานเขตสุขภาพที่ 8. รายงานเขตสุขภาพที่่ 8 [อินเทอร์เน็ต]. 2564 [สืบค้นเมื่อ 10 ม.ค. 2565]. แหล่งข้อมููล: https://r8way.moph.go.th/r8way/index/
ปิยนุุช ลอยเลิศหล้า. การนำนโยบายสู่การปฏิบัติ [วิทยานิพนธ์ปรัชญาดุษฎีบัณฑิตสาขาวิชาบริหารการศึกษา]. นครปฐม: มหาวิทยาลัยศิลปากร; 2559. 231 หน้า.
ศิริชัย กาญจนวาสี. สถิติเพื่อการวิจัย. พิมพ์ครั้งที่ 5. กรุงเทพมหานคร: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย; 2556.
ณัฏฐภรณ์ หลาวทอง. การวัดและประเมินผลการศึกษา. พิมพ์ครังที่ 3. กรุงเทพมหานคร: วี.พริ้นท์ (1991);2559.
กาญจน์หทัย กองภา, สมิหรา จิตตลดากร. การนำนโยบายของกระทรวงสาธารณสุขไปปฏิบัติ: กรณีศึกษา SMART HOSPITAL ในพื้นที่จังหวัดอุดรธานี. วารสารสังคมศาสตร์และมานุษยวิทยาเชิงพุทธ2564;6(3):152-64.
ประภาส อนันตา, เสฐียรพงษ์ ศิวินา. รูปแบบการนำแผนเชิงกลยุทธ์ ไปสู่การปฏิบัติของหน่วยบริการปฐมภููมิ อำเภอเกษตรวิสัย จังหวัดร้อยเอ็ด. วารสารสำนักงานป้องกันควบคุมโรคที่ 6 จังหวัดขอนแก่น2556;20(1):9-18.
Wagstaff A, Lindelow M. Are health shocks different? Evidence from a multishock survey in Laos [ Internet]. 2008 [cited 2023 Jan 18]. Available from: https://doi:10.1002/hec.1293.
Grumbach K, Bodenheimer T. Can health care teams improve primary care practice ? [Internet] . 2004 [cited 2023 Jan 17]. Available from: https:// doi:10.1001/jama.291.10.1246.
Barrett M, Davidson E, Prabhu J, Vargo S. Service inno¬vation in the digital age: key contributions and future directions. MIS Quarterly [Internet]. 2015 [cited 2022 Dec 23]. Available from: https://misq.org/service-inno¬vation-in-the-digital-age-key-contributions-and-fu¬ture-directions.html.
Frank L, Concannon TW, Patel KV. Health Care Resource Allocation Decision making During a Pandemic. RAND Corporation [Internet]. 2020 [cited 2022 Dec 23]. Available from: https://www.rand.org/pubs/research_ reports/RRA326-1.html
Russo EB. Taming THC. Potential cannabis synergy and phytocannabinoid-terpenoid entourage effects. British Journal of Pharmacology [Internet]. 2011 [cited 2022 Dec 23]. Available from: https://pubmed.ncbi.nlm.nih. gov/21749363/
Caroline Clarkek. Strategic Planning in Healthcare 2023. In: Loh E, Long P, Spurgeon P, editors. Springer Nature Singapore Pte Ltd [Internet]. 2019 [cited 2022 Dec 22] Available from: https://www.researchgate.net/publica¬tion/329811952_Strategic_Planning_in_Healthcare
สุุวรรณา สืบนุการณ์, ปิยะวัฒน์ ธีรวัฒนานนท์ , ณัฐพงศ์ กิตติคุุณ. ผลกระทบของนวัตกรรมการจัดการบริการสุขภาพต่อคุณภาพการดำเนินงานระบบสุขภาพระดับภูมิภาคในประเทศไทย. วารสารวิจัยระบบสุุขภาพ 2565;16(2):123- 34
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Ministry of Public Health
![Creative Commons License](http://i.creativecommons.org/l/by-nc-nd/4.0/88x31.png)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.