ปัจจัยแห่งความสำเร็จของการจัดระบบบริการสุขภาพ (Service Plan) เขตบริการสุขภาพที่ 8

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินผลการจัดระบบบริการสุขภาพเขตบริการสุขภาพที่ 8 และศึกษาปัจจัยแห่งความสำเร็จ โดยการวิเคราะห์ข้อมูลทุติยภูมิเชิงปริมาณและเติมเต็มด้วยวิธีการเชิงคุณภาพ ด้วยการสัมภาษณ์เชิงลึกและการสนทนากลุ่ม รวมทั้งทอดแบบสอบถามปลายเปิด ผลการวิจัยพบว่าระบบบริการสุขภาพมีความสอดคล้อง กับบริบทของพื้นที่ ลดอัตราป่วยและอัตราตาย ลดระยะเวลารอคอย ส่วนการลดค่าใช้จ่ายมีแนวโน้มที่ดี ความสำเร็จในการจัดระบบบริการสุขภาพใน 4 สาขาหลัก บรรลุเป้าหมายในสาขาโรคหัวใจและหลอดเลือด สามารถให้ยาละลายลิ่มเลือดครอบคลุมในโรงพยาบาลชุมชนทุกแห่ง ส่งผลให้ผู้ป่วยเข้าถึงบริการลดอัตราตายและความพิการสาขาอุบัติเหตุประชาชนเข้าถึงบริการตามมาตรฐาน สาขาแม่และเด็กถึงแม้ว่าบรรลุเป้าหมายตามเกณฑ์ หากแต่ยังพบปัญหาการตั้งครรภ์ก่อนวัยอันควร ส่วนสาขามะเร็ง มุ่งเน้นการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมและการลดระยะเวลารอคอยของผู้ป่วย ปัจจัยแห่งความสำเร็จประกอบด้วยแนวนโยบายเขตบริการสุขภาพและกลยุทธ์การดำเนินงานที่ชัดเจนภาวะผู้นำ ความสัมพันธ์ที่ดีในคณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขระดับอำเภอ การจัดสรรทรัพยากรที่เหมาะสมการวางแผนที่ดี ติดตามกำกับประเมินผลต่อเนื่อง รวมถึงเครือข่ายสนับสนุนในระดับพื้นที่ การมีส่วนร่วมของภาคีเครือข่าย ส่งเสริมระบบข้อมูลสารสนเทศที่เหมาะสมและขวัญกำลังใจบุคลากร